京报网讯（记者王琪鹏）“我们是公安局的，别人冒用你的信息洗钱，按照我们说的做才能没事！”家住朝阳区的李女士万没有想到，这个老套的电信诈骗套路会骗走婆婆29万余元。7月19日，她婆婆接到一个自称是武汉市公安局的电话，噩梦就开始了。
李女士的婆婆63岁，是个老实巴交的退休工人。7月19日上午，老人接到一个电话，自称是武汉市公安局的办案人员，顿时把她吓得六神无主。李女士说，对方先是准确报出了婆婆的名字和身份证号以及住址，然后说婆婆的信息被冒用，涉嫌一件267万元的洗钱案。“老人经不住吓唬，一下子就信以为真了，特别着急。”
李女士说，对方让婆婆去银行办理U盾。当天下午，婆婆就去了某银行支行办理。第二天，婆婆账户上的17.6万元便被分几次转走。此后，骗子又打来电话让婆婆交十几万元“取保候审”，直播，婆婆四处借钱，凑了11.7万元，于7月30日被转走。又过了几天，骗子打来电话让婆婆交5.6万元的“律师费”，老人实在没处筹钱了，便以购买保健品的理由向儿子借钱。这时，家人才发现老人的异常。
8月9日，李女士一家来到派出所报案。民警告诉他们，这些电话大多是通过改号软件从境外打过来的，追回损失的难度很大。
李女士说，骗子通过电话操纵婆婆去银行办理业务，还专门“嘱咐”她一套话术：“别人问你给谁打钱，你就说认识，如果再问，你就说管那么多干嘛。”就这样，李女士在银行柜台办理了U盾，然后又在自助机上修改了U盾密码。但是，老人不会使用电脑，求助大堂经理才完成了操作。
对此，李女士认为银行没有尽到提醒的责任。但银行工作人员给她的解释称，在老人办理业务期间，柜员通过口头、递送安全手册等形式进行了提醒，“业务流程、操作流程均合规”。
李女士说，经历了电信诈骗之后，婆婆的情绪一直不好，天天以泪洗面。这17.6万元是她多年攒下来的，剩下的11.7万元，是老人向她的老姐们儿借的。“一想到这些，老人心情更难受了。”J219
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