导语:李佳琦成了当下大众不良情绪的出口。
打工人辛辛苦苦上了一周班,打开直播还要被李佳琦PUA。
9月11日晚8点8分,李佳琦准时出现在直播间,并哭着道歉,表示会认真反省,不该迷失自己,并会好好想想为何出发,如何更好服务所有女生。
虽然从第一句话开始,李佳琦就多次哽咽落泪,但眼睛又疑似在瞟提词器。
就在一天前,因在直播间里“怒怼粉丝不努力”,李佳琦被口诛笔伐,一天内微博创下13个热搜词条,微博掉粉84.8万。
事实上,作为本次事件导火索的79元眉笔,李佳琦身为一个专业主播,完全可以从物价、原材料、工艺角度去解释说明其价格的合理性,但他却批评起普通消费者的努力程度,并站在品牌商的视角来教育粉丝要“支持国货”,此举又存在道德绑架之嫌。
在直播行业打拼多年的李佳琦犯下如此低级错误,不仅让号称“国货之光”的花西子颜面尽失,还连累了自己旗下的美ONE。
01 最先受伤的,是上了热搜的花西子
这家被吐槽为“用心做包装,用脚做产品”的企业,其业绩长期以来都与李佳琦高度绑定。
以2021年以来的数据为例,花西子的销售额高峰均出现在李佳琦直播同期,一旦李佳琦直播间内没有出现花西子产品,花西子的GMV就可能不足李佳琦开播时GMV的五分之一。
去年618前夕,李佳琦的突然停播,给花西子的销量大为受挫。
虽然花西子也曾主动与腰部主播合作,但效果一直不佳,只有李佳琦一人能给花西子带来20%以上的营收,因此花西子在李佳琦身上重金投入,据测算每月在李佳琦直播间交出的坑位费达数千万元。
讽刺的是,尽管有李佳琦的倾情推荐,但花西子在小红书上的风评一直较差,吐槽花西子的帖子随处可见。
最经典的如《花西子到底有多会骗直男》《花西子求你别做产品了,做个人先!》《吃瓜吃到自己头上花西子礼盒X》《520到了花西子退退退退》《还有男人没被花西子骗过钱吗》……这些帖子都在批评花西子产品过高的溢价严重超出了其品牌该有的范围。
另外,花西子本身的产品质量颇受质疑。在黑猫投诉、小红书等平台,搜索“花西子”,其散粉、雕花口红、雕花眼影盘等爆款产品的差评不断,比如花西子散粉经常有“浮粉”、“卡粉”等问题。
花西子品控难以保证的原因,或许与代工模式脱不了干系。据了解,花西子至今没有属于自己的工厂,其数量众多的代工企业也难以确保能进行有效监督。
最让人无力吐槽的,还是花西子长期都打着“国货之光”的名号,实际上美妆产品本来研发投入就小,一个配方研制出来可以用好多年, 美妆的成本都卷在了营销上,从业内曾经流传的“5000篇小红书+2000篇知乎问答+超头部主播带货”品牌营销公式可见一斑。
02 其次受伤的,就是美ONE
作为美ONE的合伙人,这次李佳琦成了当下大众不良情绪的出口,再一次给美ONE敲响了警钟。
还记得李佳琦去年618期间的“停播风波”,有消息称,在李佳琦停播的109天里,美ONE每天的损失都是千万级别的,尤其是618活动期间,美ONE的损失更是难以估量。
纵观美ONE的核心业务,虽然当前主要是四个板块:李佳琦直播间、奈娃家族、李佳琦新品秀、李佳琦小课堂和品牌共创。但美ONE的商务合作中,最主要的IP仍然是李佳琦,这也是它对外拿出的最大卖点。
在风波后,美ONE为了分散李佳琦的个人流量,虽然有所动作,比如开始矩阵化运营,推出“所有女生”和“所有女生的衣橱”两个新直播间;推广自制综艺《所有女生的主播》,但所有让美ONE“去李佳琦化”的动作,无一例外,都建立在依靠李佳琦之上。
美ONE至今也没有出现下一个“小李佳琦”,或者说——有一定知名度的美妆主播。
不妨从董宇辉的例子中,来看李佳琦对美ONE的影响,在今年年初,为了主动去董宇辉化,董宇辉的直播时间从原来的3小时降到了2小时,但因减少露面,一度引发了董宇辉离职传闻,竟直接导致东方甄选股价下跌。
而早在2021年6月23日,据路透报道,电商直播主播李佳琦所属公司美ONE正在物色一名首席财务官,为未来的IPO做准备。
在当时还有多家媒体报道称美ONE已确定年内有上市计划。报道援引知情人士的说法称,美ONE上市地点首选A股,但不排除考虑赴港,甚至赴美上市,且美ONE正在扩充公关团队以负责上市及公关事务。
虽然美ONE对此辟谣称,上市传闻为不实消息,但许多公司在上市前故意散布消息则是常规操作。
如果这次的舆论风暴还在继续,那么不管是美ONE还是花西子,或许无法承受第二次李佳琦的“消失”。
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