“元永乐”位于银川市兴庆区书苑西巷的分校区。
新一中分校区空无一人。
“给孩子千挑万选找了一个补习班，交了课时费没想到课没上完，整个机构却关门了，好多家长要求退钱也找不到人，太让人生气了!”8月4日以来，本报新闻热线接连接到市民爆料，称银川元永乐教育中心拖欠家长的课时费，且相关负责人和员工早已离职，该机构疑似跑路。记者随后调查发现，“元永乐”在银川的三个校区都是如此，且其拖欠的不止课时费，还有众多员工工资以及社保。
爆料
没学完的课时费不见退还
孩子今年小升初的王女士告诉记者，她过年前给孩子在银川市金凤区元永乐教育中心报了名，课时费交了3000元，上课地点在兴庆区书苑西巷塞上骄子小区34号楼4号营业房的分校。“才上了10多节课，老师就换了两三次。”王女士称，过年后，该机构就出现了代课老师不到位、管理松散的问题，但负责人冯主任一直保证说没问题，让孩子继续安心上课。王女士为此曾向负责人抱怨过，但她没想到更夸张的事还在后面。
5月13日，代课老师突然给王女士发了一条消息，声称因学校有了其他发展方向，不准备继续这边的课程，请她前来办理停课退费手续。王女士按照约定时间到学校后，拿到手的却是一张没有盖章的退费单。接待老师表示，他们早就离职不干了，家长手里持有退费单也算是一种保障。当时，分校负责人冯主任向家长保证说一个月内退费。然而此事一拖再拖，直到7月25日才有老师通知他们前去盖章，但课时费依然没有退。
记者联系到有同样遭遇的代女士，她也气不打一处来。她表示，自己从拿到退费单后就一直在联系校方询问退费进度，但对方一直都在拖延。代女士还向记者透露，该机构不仅拖欠家长的课时费，还拖欠老师工资。
在家长维权群里，记者看到了众家长晒出的退费单，仔细梳理发现，最早的交费时间为去年9月10日，最多的课时为96节，最高的交费金额达1.1万元，最多的退费金额有5500元。其中，大部分家长所交费用都在5000元以上，应退费用约有3000多元。
同时，家长们也给记者晒出了当时的短信截图和聊天记录截图。他们普遍反映，学校短期内频繁更换老师，有的换过两三次，有的甚至换过5次。代课老师不是晚到就是不到，有时甚至家长和孩子已经到了学校，结果老师来不了。
调查
银川三个校区均人去楼空
8月7日，记者来到兴庆区书苑西巷塞上骄子小区南侧看到，虽然“元永乐青少儿教育中心”几个白色大字非常醒目，但走近一看大门紧锁，店面空荡，铁栅栏上还结了蜘蛛网。透过窗玻璃可见内部较为混乱，地上散落着零星纸片，一个盆栽被连土拔出，倒在地上已经枯死。
紧锁的玻璃门上贴了三张告示，有宁夏电投热力有限公司的采暖费催缴通知，有银川中铁水务集团有限公司的水费通知，还有宁夏荣恒房地产集团和宁夏荣恒物业公司联合委托宁夏合天律师事务所于8月2日发出的一份律师函，接收对象是马媛媛。律师函内容显示，该机构租期为2016年5月10日至2021年5月9日，截至今年3月2日，拖欠荣恒公司营业房租金总计59850.8元，拖欠物业服务费1182元，采暖费11821.2元。荣恒公司表示正式解除与其签订的《营业房租赁合同》及《物业服务合同》，如接函后十日内未主动办理移交手续，营业房内所有财物将被处置。
记者8日发现，位于金凤区新昌东路民生商务写字楼五楼的元永乐教育中心早已变成一家私人影院。工作人员说：“我们在这里都开了半年了，之前好像是个培训学校。”家住民生城市花园的市民张先生告诉记者，此前这里确实是元永乐教育中心，他每天从尹家渠巷路过时都能看到写字楼五楼用红色大字写着的宣传语。
随后，记者决定到该机构总部一探究竟。走进金凤区悦海新天地B座，指示牌显示26层为“银川市金凤区元永乐教育中心”，可当记者乘坐电梯时发现该层已经停运。从25层的楼梯上去，26层的门也已被锁。悦海新天地物业客服中心工作人员承认门是他们锁的，“大概两个月前他们突然撤离，因为没人过来办理手续，我们就把门锁了，现在也联系不到对方。”至于该中心拖欠费用的具体金额，悦海新天地物业客服中心金经理接通电话后称随后回复，但截止当日18时30分，记者一直未接到回电。
揭秘
股东撤资造成资金断链
“元永乐”到底是一家什么样的机构？
记者查询发现，该教育机构成立于2009年2月。学校辖悦海新天地总校区、新一中分校、蓝山名邸分校三个校区，其中总校区面积1400平方米。该机构宣称是经自治区教育厅批准成立的一所课外辅导机构，是“目前银川个性化教育的领导者，宁夏个性化辅导教育的首倡者，是全宁夏规模最大的个性化教育连锁机构”。专注于学生学习能力的培养和学科知识的辅导，视教学质量为生命，深受学生和家长认可。以2012年为例，其小升初被一、二、九中录取率达65%，60%的学员中考榜上有名。
记者调查了解到，新一中校区共有16位家长面临着和王女士、代女士一样的情况。有家长介绍，之前向家长收钱及给出各种承诺的是该校的冯主任，他也负责退费一事。后来又出现了一个李老师，随后冯主任就不再露面了，目前一直是李老师跟大家联系。直到事发后，很多家长才知道总校还有个马校长，但大家都没有见过她的面。记者拨通李老师的电话后，他证实了元永乐教育中心分总校和分校，新一中这里的是分校，总校在悦海新天地。
李老师坦言，由于他一直在分校就职，对总校的情况并不怎么了解，但有一点可以肯定，冯主任是分校的主要负责人和总校的副校长，而马媛媛则是元永乐教育中心的总校长和法人代表。“现在我知道的情况是，这个学校是几个股东合资开办的，因为马校长的股东们不知道为什么突然要撤资，造成了资金链断裂，学校就维持不下去了，现在光欠的学费也好些钱呢。”8日当天，记者分别拨打马媛媛和冯主任的手机号，均不接或挂断。马媛媛挂断电话后短信回复称自己正在开会，稍后回电，然而截止当晚，记者一直未接到她的电话。
知情人士透露，教育机构分盈利性和非盈利性，非盈利性质的只在教育部门登记注册，这样应该能免去一些费用。记者从自治区工商局获悉，银川市金凤区元永乐教育中心并未在工商部门注册登记，然而在58同城、前程无忧官方招聘网、宁夏英才网、宁夏大学就业创业服务网等网站均能搜索到其发布的大量招聘信息。
监管
教育部门已下发整改通知
说起家长们被拖欠的课时费，李老师坦言总校拖欠数额更大。
“毕竟那边人多，而且那边的家长已经向教育局反映了，教育局相关领导也和马校长进行了沟通。马校长原来答应赶7月31日资金回笼后赶紧把这部分费给家长退掉，结果月底那天没退，教育局又督促马校长了。”李老师表示，这件事应该是在尽力解决中，但是钱估计一时半会给家长们退不了。
对于元永乐教育中心的退费流程，李老师详细进行了说明。“按照原来的退费习惯，我把分校的账目统计好，把退费单报给冯主任，冯主任把账目核实后再报给马校长签字，马校长把退费单给财务，财务按照盖章签字的退费单再把钱退还到家长的卡上。现在是我和冯主任帮家长把退费单的这部分已经弄完了，马校长也签字了，但是财务现在账上没钱，所以就卡住了。”
8月8日，记者来到银川市金凤区教育局学前和民办教育机构室，两位工作人员均表示确有此事。
“7月13日以来，就有多名家长向教育局进行过实名投诉，反映称金凤区元永乐培训中心每人一次性收取补课费用1.2万元，但目前该机构人去楼空，没法联系法人代表，电话也无人接听。”工作人员告诉记者，教育局随后于7月24日向元永乐教育中心下发了文件，责令其整改，7月31日前完成退费工作，相关书面报告交到金凤区民办教育办公室。
据透露，按照规定，培训机构预收费每次最长不超过3个月，而元永乐教育中心向家长给出了非常诱人的优惠条件，即3年的学费3万元，如提前一次性交清则只需交1.2万元。以元永乐教育的品牌、师资再配上如此的折扣力度，对家长无疑是有很强的吸引力的。
工作人员称，由于该机构拖欠课时费高达几十万元，教育部门可宽限几天时间以便其融资，期限定在8月15日，如果届时该机构仍然未退费，家长可到法院起诉。同时，该工作人员又表示，教育局只能起到监督和协调作用，如果对方真的没有钱，教育局也没有办法。
起底
拖欠工资、社保400多万元
李老师告诉记者，他是去年12月进入元永乐教育中心工作的，一直负责分校区的管理，并不负责代课。后来他住院了，今年3月份出院后就离职了，学校已于6月份把工资给他结清，现在他是为给学校帮忙才来负责办理家长的退费问题的。
“本来我出院后准备回学校，结果出去办事的路上遇见了总校的几个老师，说是去金凤区劳动监察大队讨要工资，我这才知道出了这事儿。”李老师称，虽然他的工资没有被拖欠，但据他所知，总校老师们的工资多多少少都没有结清。而且冯主任目前也已经离职，现在在这件事上也帮不上忙。
随后，记者从金凤区劳动监察大队获悉，该大队的确收到了来自元永乐教育中心老师的申诉材料，经了解，该公司确实存在拖欠工资的现象，同时也有社保欠费。申诉材料显示，元永乐教育中心拖欠工资涉及老师28人，欠的是今年4月、5月份两个月的工资，金额共计19.7万余元;在社保缴纳方面欠费较多，今年2至6月份就没有缴过费，共欠400多万元。
“我们一般以调解为主，由于联系不到该公司法人代表，无法处理，就给它下了劳动监察建议书，责令其在7天之内改正。但该公司并未按照要求办理，我们上报后告知申请人去申请劳动仲裁。”金凤区劳动监察大队相关工作人员说。然而，金凤区劳动仲裁部门并未接到来自元永乐教育中心老师们的仲裁申请。
建议
可直接通过司法途径解决
对此，宁夏天器律师事务所尤小艳律师称，民办教育培训机构跑路的现象在多地都有发生，同时产生了多方面的纠纷。“此类教育机构多采用预付的形式收取学费，预收学费在法律层面是合法的，但是如果教育机构把预付的学费挪作他用，例如填补名下其他生意的亏空，甚至拿去炒股、炒楼、放高利贷等，其行为涉嫌刑事诈骗。”
尤小艳表示，对于参加培训的学生来讲，在支付学费后，双方之间建立了教育培训合同法律关系，在此关系下，元永乐教育中心作为民办非企业单位，学生或者家长们可就其行为向主管部门进行投诉举报，或者直接采取司法途径予以解决。
而对于在此类教育机构任教或任职的人员来讲，跑路产生的直接法律纠纷为劳动报酬的拖欠，尤小艳建议其依法进行劳动仲裁或直接向人民法院提起诉讼。
8月8日，记者从金凤区人民法院了解到，该院并没有接到家长或者元永乐教育中心任职老师的诉状。目前，以该机构作为被告的只有一起借贷案件。
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