“办理业务比以前方便多了，以前要叫三次号，排三次队，楼上楼下跑多个窗口，现在一个窗口全搞定！”8月20日，直播，石家庄不动产交易登记新华、裕华、长安3个大厅完成“一窗受理”改革，加上之前已先行先试的桥西大厅，至此，石家庄房产交易登记全部实现“一窗受理”，办理房产业务的群众享受到了实实在在的便利。
为深化“放管服”改革要求，优化营商环境，石家庄市房产交易中心与石家庄市不动产登记中心、石家庄市税务局共同研究制定了“一窗受理”实施方案，对科学设置窗口、编制收件目录、改革受理模式、优化办事流程、数据多维共享、事务透明公开等事项分别进行了梳理。此次改革主要通过对不动产登记业务流程再造、收件资料梳理整合等方式，将房产交易、税费收缴、不动产登记3部门业务办理流程由先后分别办理调整为并联办理，实现房产交易、缴税、不动产登记一个窗口受理。
记者在不动产交易登记桥西大厅看到，原来大厅的业务办理窗口已经改为综合受理窗口，每个窗口有3名工作人员同时受理业务。办业务的群众只需要叫一次号，排一次队，然后来到综合受理窗口，即可实现一站式办理业务。
“整个过程只需准备一套资料，半小时左右就办完了。”正在办理二手房过户登记业务的于女士告诉记者，一次性提交整套材料后，就在这个窗口等着办理，不动产登记、房产交易和税务的工作人员衔接沟通办事的环节，半个小时左右就拿到了受理单，5个工作日后就可以拿到不动产登记证。
据介绍，目前不动产交易登记大厅“一窗受理”可办理的业务包括12类，包括二手房买卖转移登记、已购公有住房转移登记、城中村改造住房转移登记、经济适用住房转移登记、继承住房登记、赠与住房登记、依生效法律文书办理住房转移登记等。
石家庄市不动产登记中心副主任张献英介绍，经过“一窗受理”优化后的群众办理业务流程改为，咨询台取号、申请、受理(缴税)、审核、登簿、缴费、发证。不动产交易登记业务的办结时限为5个工作日。办事群众和企业还可通过选择EMS邮寄不动产权证书的方式，实现“最多跑一次”即可收到权属证书。
而一窗受理窗口的内部运转流程则优化为：国土局不动产登记中心工作人员负责收取申请材料，将房产交易和税务材料内部转交给相关单位窗口的工作人员；住建局房产交易中心工作人员办理房产交易手续；税务工作人员办理缴税手续；登记中心工作人员询问当事人，符合登记条件的受理登记、录入登记系统；涉税的“两家联办”业务由国土局和税务局共同设置受理窗口；不涉税业务由国土局设置单独办理窗口。
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