居民王女士反映，她的父亲日常服用的胰岛素需要冷藏，因忽然断电导致冰箱温度升高，失去了药效，险些给老人的生命安全造成危险。居民李女士也告诉笔者，由于停电，家中新生儿热得长了一身痱子，哭闹了一夜。
笔者还了解到，都市芳园小区的很多老人因为停电后，家里空调不能用，因高温而中暑。家里有条件的居民带着老人孩子住进了酒店。留在小区里的大人只好为孩子扇扇子降温，常常整夜难眠，严重影响了第二天的正常工作。
据了解，一进入夏季，该小区停电、跳闸就是家常便饭，每户家里不能同时负荷两台大功率电器，两个空调不能同时运转，热水器和空调不能同时开机，否则就会跳闸。由于频繁断电，一些家电因电压不稳而过载，也存在火灾隐患。
一些居民曾不断向国家电网求助。国家电网回复说，都市芳园小区是高压自管用户，电网公司不负责维护和解决具体的供电问题，变压器也是小区物业的自主产权，应由物业来维护，物业负责对该小区居民用电进行统一调度，国家电网公司只根据物业总电表的计量收费。
笔者从都市芳园小区物业处得知，小区配电室的变压器于7月29日晚发生爆炸、燃烧，抢修了一夜，换了备用变压器后，才恢复供电。但是持续高温天气，导致小区用电量激增，配电室已经是超负荷运转，变压器就会频繁自动跳闸保护，导致经常性的停电现象。物业公司称，直播，已于2017年按照老旧小区配电设施改造工程的要求，上报了增容的相关资料。但是对于迟迟未见动工的质疑，物业没有给出确切的回答。
都市芳园小区居民认为，目前小区使用的是20年前的变压器设置容量，早已无法满足居民的基本生活需求。因线路过载变压器爆炸已敲响了安全警钟，小区长期使用高压临时电的现状迫切需要改变。居民建议，尽快把小区供电改为市政供电，并扩容增压，保证居民基本的安全用电需求。葛新文
原题：都市芳园频繁停电居民受煎熬
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